软件简介
京东咚咚可以随时让你掌握和感知顾客的动态，方便你实时解答顾客的问题，是京东商城商家必不可少的一个电子商务即时聊天工具，不仅提供在线客服功能而且还具备即时消息提醒等诸多功能。
京东咚咚卖家版功能特点
增加顾客最后一条消息预览功能让您及时感知顾客动态
工作平台
正在咨询列表
对话展示区
对话快捷菜单
快捷短语区
顾客信息区
方便您实时解答顾客问题
登录账号
客服账号须在京东注册
由商家后台统一管理
联系人列表
查看客服组织架构
快速找到同事
查看最近联系人
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