软件简介
邮掌柜客户端是中国邮政为加入了“村邮乐购”店铺的店主提供的一款做生意用的电脑软件，这款软件可以帮你记录店铺的销售情况并提供了网上订货、代充话费、管理会员等功能。而且只要加入了“村邮乐购”，邮政业务人员会免费上门教您使用直到熟练使用为止。
功能特色：
更人性化的管理，进货销售记账轻松搞定
网上进货，送到门口，精选正品，价格低廉任您挑选
店里没货，帮顾客代购。从此不怕客户错过，还能赚取佣金
代理更多生活缴费服务，更多顾客，更多生意，更多服务
拥有自己的会员系统，发放会员卡，发展回头客。
常见问题：
我最近有收到400开头的热线电话，请问是否是邮乐人员拨打的？
邮掌柜回访官方电话为：400-8036-289/021-28943993
我如何使用邮掌柜？
邮掌柜和其他软件一样，需要您从网上把它下载（传送）到您的电脑里，下载好之后还需要安装在您的电脑上，然后就能使用了。
请点击页面上的"立即安装"按钮，下载邮掌柜客户端软件，或者如果您网络不好，可以点击"下载离线安装版"进行下载。下载完成后，再进行安装就可以了。
我没有帐号和密码，怎么办？
开帐号和密码是需要跟邮政部门申请开通的，如果您还没有帐号，请您联系邮政业务人员或者拨打邮政热线"11185"进行登记申请。
电脑连不上网，可以使用邮掌柜吗？
如果您第一次使用邮掌柜，电脑需要连网才能使用哦，如果您已经登录使用过，但是现在电脑连不上网了，也是可以使用的，但是只能使用进销存部分功能，建议要在连网的情况下使用邮掌柜。
下载安装很慢，怎么回事？
邮掌柜里包含了许多服务和功能，下载安装需要一点时间，如果您是2M宽带，安装大约需要24分钟，2M以上宽带安装会更快。请您耐心等待哦！
微软系统组件是什么？安装邮掌柜时我为什么也要安装这个程序？
微软系统组件是由微软提供的.Net Framework系统应用程序，邮掌柜的运行需要使用到这个程序，如果您的电脑缺少该组件，邮掌柜会自动为您安装，无需您手动安装。
安装邮掌柜时经常被安全软件提示存在潜在的安全风险？
请您放心，邮掌柜是中国邮政的正规软件产品，不会对您的电脑进行任何侵入性攻击。当出现邮掌柜被安全软件误报时，您可以放心的将邮掌柜添加至白名单中，即可避免再次遇到被阻止。
使用邮掌柜要收费吗？
邮掌柜是一个免费软件，软件本身不收取任何费用。如果您通过邮掌柜批发进货、代购商品，就需要付购买商品的费用。
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不进则退
“邮掌柜”系统是以邮乐网平台为基础，通过搭载多项业务功能，以利于邮政切入农村电子商务市场而建设的线上线下一体化的综合服务平台。目前，“邮掌柜”系统可实现商品批发、线下代购、进销存管理、会员管理、便民服务等5大功能，后续还将叠加代理车险、代投代揽快递、代售游戏Q币等业务，不断丰富业务种类，让农民享受到更多便利。
谈及打造“邮掌拒”的初衷，商丘市分公司原总经理张战军说：“这主要是从内部和外部环境综合考虑而定下的发展策略。当前，邮政正处于转型发展的关键时期，同时伴随互联网等新兴技术的广泛应用，邮政遇到的市场竞争异常激烈。作为具有‘三流合一’优势的中国邮政，有技术平台，有线下网点，有分销和物流体系，有服务‘三农’所塑造的品牌优势，完全有能力在其他电商企业尚未完全介入的农村电子商务市场创新出具有邮政特色的O2O电商模式，为农村提供更加多样化的服务。”
前段时间，阿里巴巴邀请全国百余位县委书记、县长参加电子商务峰会，京东商城计划3年建设1万家农村便利店，以谋划农村电商发展。在张战军看来，电商下乡绝非易事：“当前，资金、运营和管理皆有充足实力的电商大腕主要是在农村刷墙体广告，这可以理解为一项商业构想付诸运营之前的概念推广和理念植入。不过，要实现电商落地，他们还面临不少难题。首先是物流、仓储和配送，农村人口居住较为分散，客户需求分散，这与电商业务规模化、集约化的经营偏好存在差异；其次是农村市场的消费结构、消费习惯与城市大有不同，长期专注于城市发展的电商企业如何在现有经营模式中实现有效转型尚需实践。而物流、仓储和配送是邮政的强项，不需要增加额外成本，这就注定我们发展电子商务必须走‘农村包围城市’之路。”
初露锋芒
“现在村里的年轻人很多都外出务工，村邮站负责人大多年龄偏大，文化水平普遍不高，对计算机等设备操作也不熟练。‘邮掌柜’系统界面设计简单，操作方便，经过简单培训之后，他们都可以轻松操作。”8月14日，在柘城县远襄镇南街加盟超市，县邮政局邮乐项目主管杨权威对记者说。
“哪些商品没有了，需要进货的话，我只要登录系统，进入‘商品批发’模块，鼠标一点，数字一输，就在电脑上下单了，第二天邮政就把货给送过来了。”南街加盟超市负责人方金星兴奋地对记者说，“跟邮政合作之后，我做生意比以前方便多了，以前进货都要给批发商打电话，有些畅销商品四五天还送不过来，村民跑几趟都买不到，耽误我的生意。”在方金星的店里，记者看到，在“邮掌柜”系统的“商品批发”模块中上线的商品多达600多种，基本都是农村适销对路的商品。
而最受村邮站和加盟店欢迎的是“进销存管理”和“会员管理”功能。“进销存管理”可以帮助他们轻松掌握商品的进销存情况，不再为库存数量难统计、商品价格难记忆等问题发愁。“会员管理”则提供了会员信息管理、积分管理、积分兑换、赊账管理等功能。远襄镇老君堂村邮站负责人董恩科说：“原来我都是手工记账，麻烦不说还弄不准，有了这个系统就方便多了，商品还有多少库存、当天营业额是多少，一目了然。特别是‘会员管理’功能，帮我拴住了客户，回头客越来越多，生意也越来越好做了。”仅8月一个月，该村邮站就新增会员167人，销售额较上月增加4.2万元。
前景无限
从2013年7月试运营至今，商丘市分公司通过摸索实践，逐步完善农村电商平台，实现“邮掌柜”、“积分兑换”、“缴费一站通”三个系统在综合服务平台上的叠加。
在系统推广过程中，商丘市分公司不定期开展限量产品秒杀和畅销产品促销活动，调动村邮站通过邮乐网下单的积极性。远襄镇南街加盟超市距离远襄镇支局很近，方金星说，很多客户在支局存完款办理完积分兑换手续后直接到超市兑换商品，不光为超市增加了客流量，还提升了销售额。
“邮掌柜”系统推广也提升了村邮站与邮政的黏合度，为邮政发展代理金融、保险等业务拓宽了渠道。村邮站负责人利用其丰富的人脉关系和新型的电商服务为邮政发展了20多万名会员，带动余额增长近8亿元，发展保费2亿元。与“缴费一站通”互动发展后，到7月底已完成代收费2.4亿元，超过了去年全年的代收量。
