软件简介
支付宝海外版是一款对外国游客开放使用支付软件,帮助解决长期以来外国游客在中国使用移动支付困难的问题,巩固支付宝在国内移动支付市场上的领先地位。
功能特色
1、智慧消费:多家商户门市支援AlipayHK付款(请参考App内商户列表),用户可选择透过信用卡或馀额付款。
2、易乘码(EasyGo):已覆盖多条绿色专线小巴路线,未来亦会于更多交通工具提供服务。
3、跨境支付服务:现时已可在大湾区九个内地城市和日本大丸福冈指定店舖进行消费。
4、缴费服务:现可缴交电费、煤气费、电话费、宽频月费、收费电视月费及管理费等,全新自动付款功能更助用户自动缴付每期账单。
5、转账:可透过WhatsApp、Messenger等社交平台通知进行收款或转账,亦可选择转账至AlipayHK电子钱包,或透过转数快转账至银行账户及其他电子钱包。
6、网上购物:可于各大网上平台或手机应用程式进行网购付款。
常见问题
我可以取消退款吗?
您可以取消在线支付交易的退款,但是不能取消店内支付交易的退款。
对于同步退款,如果退款成功,则无法取消退款。如果请求失败,则不会退款,因此您无需取消任何退款。
对于异步退款,您只能取消处于“W”(等待)状态的退款。您无法以“S”(成功)状态取消退款。
如何新增支付宝账号?
如果贵司此前已有支付宝账号并且该账号已经通过了公司信息认证审核,您再次注册新账号时,可以将新的账号关联至已有公司主体下。贵司使用新的支付宝账号登录后,输入相同的公司名或者营业执照号会提示该公司已存在,点击提示中的[Link Account],按照界面显示内容输入主账户(首次以贵司身份注册的支付宝账号)的支付密码和子账号(新的支付宝账号)的支付密码后,会将新账号关联至贵司名下。请注意,关联认证并不是给主账号绑定子账号的概念,而是新账号可以借助旧账号的公司信息完成公司认证审核。关联认证没有任何功能上的共享,只是为了帮助您缩减审核所需的时间。新旧两个账号还是独立的账号,无法互相查看。支付宝不支持设置权限配置。
如何在支付宝网站上查看订单状态?
如何填写“公司信息认证”页面?
产品签约审核通常需要三到五个工作日。
您可以登录您的支付宝账户,在“我的支付宝-我的订单”界面中查看订单状态:
如果状态为“待处理”,则表明您的订单正在审核中。
如果状态为“完成”,则表明您的订单已被审核并有效;
如果状态为“已取消”,则表明您的订单已被拒绝或取消。
产品注册的审核结果也将通过电子邮件发送给您的联系人。
更新日志
支付宝最新版来啦!本次更新:
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